校車照管員會議記錄
二0一六年十一月
威海交運集團公共交通有限公司
校車照管員安全例會
時間:2016年11月18日
地點:公司五樓會議室
出席:全體校車照管員
列席:張曉林、畢俊偉
主持人:張曉林
記錄人:畢俊偉
缺席人數:3 人
一、張曉林
1、提升服務態(tài)度,注意語言文明,履行自己的責任和義務。
2、保持衛(wèi)生,特別注意車廂內衛(wèi)生。
3、出車前自檢記錄要認真填寫。
4、行車安全,惡劣天氣要注意車內衛(wèi)生。
5、行車時要系好安全帶。
二、畢俊偉
校車照管員道德規(guī)范
一、熱愛本職、忠于職守,以為孩子負責的態(tài)度做好服務工作。
二、文明禮貌、方便周到、熱情服務,滿足學生最基本需要,以“孩子是祖國美麗的花朵”的態(tài)度處理車廂矛盾。
三、遵章守紀,顧全大局,維護正常的生產秩序。
四、保持儀表端莊,認真做好車廂衛(wèi)生,清潔工作,創(chuàng)造舒適的乘車環(huán)境,樹立良好的服務信譽。
五、勤奮學習,刻苦鉆研業(yè)務,提高技巧,優(yōu)化服務質量。
六、團結互助,共同搞好行車安全和車廂服務,協作配合,共同呵護孩子的健康成長。
工作重點
1、新上崗證已做好,要求以后都要佩戴,不準佩戴在反光背心內。
2、車輛運行中,不允許跟駕駛員閑談。
3、臨近冬季,各位要提高服務質量,端正服務態(tài)度,盡到自己的責任和義務。
4、車輛監(jiān)控探頭禁止擺放物品。
5、車輛行駛中,照管員要在座位上做好并系好安全帶。